Lojas americanas

Comprei um farol de carro , pela internet , site lojas americanas . E o produto veio com defeito em umas das luzes, a seta do farol
a lente amarela do lado esquerdo nao veio…. Gostaria de saber o que fazer para trocar o produto por um novo?

Produto entregue errado
Nome
Sandra maria dos santos pereira