LN FOGÕES

Contratei o serviço da LN Fogões através do jornal de bairro O JK para que convertesse meu fogão de botijão para gás de rua, o técnico Leandro chegou em minha residencia no dia 17/06 sábado, atrasado e mal olhou o fogão já condenou a mangueira, é claro que eu não usaria a mesma mangueira, o problema é como se dirige ao cliente para explicar, eu não entendo de fogão, se entendesse não chamaria ninguém, mas enfim, fez o que ele disse que seria a conversão e para minha surpresa no dia seguinte quando fui usar o fogão os acendedores elétricos não funcionavam mais, ai me perguntam, você não viu isso no dia? Não, não vi, porque devido ao horário que chegou com mais de 2 horas de atraso, tive que almoçar fora novamente. Liguei para ele e marquei para o sábado seguinte, dia 24/06, disse que iria, mas novamente com a desculpa do carro não apareceu, remarcou para dia 26/06 a noite, novamente não apareceu, totalmente sem comprometimento com o cliente e ainda por cima se isentando de qualquer responsabilidade sobre o fogão, e disse que não havia mexido nisso, foi dessa forma que falou. Embora não tenha mexido pode ser que por algum outro motivo parou de funcionar, eu queria que olhasse e desse um diagnostico mais técnico sobre o problema, mesmo porque esses serviços costumam ter garantia. Para encurtar a historia, estou usando palitos de fósforos num fogão automático até hoje. Tentei ajuda através do canal (O JK) que usei para chegar a essa “empresa” se é que podemos chamar assim, expliquei minha situação a atendente Fabíola que ficou de tentar algo com a LN Fogões, ainda me retornou uma vez e pediu prazo, depois não me ligou mais, retornei para saber se havia conseguido e me disse que esqueceu, enfim estou chateado com tanto descaso. Ah, mas o pagamento foi feito em dinheiro no ato, tanto pelo mal serviço quanto pela tal mangueira “especial” que ele me vendeu.

oi
Claro

    Comments are closed.