Claro Fixo

Estou se telefone ha mais de 2 meses (21)34731806 veio uma alta eu pedi para pagar em duas vezes vei a primeira eu paguei,so que eles não mandaram a segunda parcela nesse parcelamento ofereceram um chip com o mesmo numero que ia chegar em cinco dias util e eu tinha que comprar um aparelho,ai 3 ou 4G.Liguei para claro para avisar a demora do chip me informaram que meu acordo estava cancelado eu tenho essa linha do tempo da vespe eu dependo dela para trabalhar ja tentei falar com a ouvidoria da claro mas não consegui.Por favor me ajude.

dafiti
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