Shopping Américas estacionamento

No dia 06 de julho, fui ao shopping Américas no Recreio dos Bandeirantes, lá eles tem uma propaganda de estacionamento gratuito para quem entra do shopping depois das 12h e sai até às 15h, com duas horas de estacionamento gratuito pra quem faz comprar acima de 20 reais nas lojas credenciadas, eu usei valor acima na loja Cacau Brasil, como de costume, a loja faz parte da promoção, só que dessa vez a atendente do estacionamento resolveu cobrar e falou q se não fui cobrada das outras vezes foi um erro do atendente, então após questiona lá novamente e ser tratada com arrogância, peguei meu comprovante de pagamento e da loja, junto com o comprovante das lojas q participam e.liguei para o setor responsável, o supervisor Alexandre me atendeu, foi muito solicito, porém ficou de me dar uma resposta sobre o equívoco e não me deu, liguei novamente, deixei recado e ele não retornou,lembrando q eu deixei meu nr Do celular e hoje em dia pode se comunicar por ligação, sms ou zap , e não obtive retorno. Eu deveria , no mínimo receber o valor da cobrança em.do rô, conforme a.lei. nem é pelo dinheiro, e sim por fazer valer meus direitos.

Cobrança indevida/abusiva
Nome
Bianca

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